Оплата, доставка та повернення товару
Оплата, доставка та повернення товару
Замовлення та оплата
Процедура замовлення та оплати включає кілька кроків:
- Оформлюйте замовлення на нашу продукцію;
- Отримуйте рахунок на оплату зручним для вас способом (електронна пошта, Signal, Telegram, WhatsApp, Viber);
- Здійсніть оплату згідно з реквізитами, наданими в рахунку.
Доступні варіанти оплати:
- Безготівковий переказ із розрахункового рахунку покупця на наш (ми платники ПДВ);
- Оплата через касу будь-якого банку;
- Оплата через Інтернет (перелік способів буде вказано додатково);
- Оплата через термінали самообслуговування.
Доставка
Ми забезпечуємо доставку товарів по всій території України за допомогою перевізника «Нова пошта». Ви можете обрати доставку у відділення, поштомати або за допомогою кур’єра.
Умови доставки:
- Товар відправляємо щодня;
- Термін доставки становить 1-2 дні, відповідно до регламенту «Нової пошти»;
- Ваше замовлення зберігається у відділенні «Нової пошти» до 7 календарних днів (3 дні для палет), після чого зберігання стає платним;
- Доставка оплачується покупцем, якщо інше не було вказано під час оформлення замовлення;
- Оголошена вартість (страхування) вашого замовлення відповідає сумі, зазначеній у рахунку.
Повернення товару та оплати
Якщо ви бажаєте повернути товар або кошти, будь ласка, заповніть онлайн-форму для повернення. Товар можна повернути протягом 14 днів згідно з «Законом України про захист прав споживачів» (не стосується юридичних осіб).
Умови повернення:
- Відсутність пошкоджень та ознак експлуатації;
- Повна комплектація з усіма документами (копія видаткової накладної, заява на повернення, документи на товар, якщо були).
Процедура повернення:
- Надішліть товар через «Нову пошту» (уточніть дані у менеджера);
- Наша технічна служба перевірить стан товару і підтвердить готовність до прийняття;
- Повернення коштів буде здійснено протягом 3-х робочих днів на вказані реквізити.
Товари, що не підлягають поверненню:
- Кабельно-провідникова продукція, що продається відрізками;
- Кабельні збірки, виготовлені на замовлення.
Дякуємо за ваше замовлення та довіру!
